Três engajamentos. Escopo definido. Resultado documentado.
Cada solução da Norvik tem prazo, preço e entregáveis claros desde o início. Nada aberto, nada ambíguo.
← Voltar ao inícioComo a Norvik trabalha
Escuta
Entrevistamos as pessoas que tocam o processo, não apenas os gestores. Isso revela o que existe de fato, não o que deveria existir.
Mapeamento
Transformamos o que ouvimos em um mapa escrito e validado — etapa por etapa, com os pontos de parada visíveis.
Redesenho
O novo processo é construído com a equipe, não para ela. Os acordos e fluxos são redigidos por quem vai operá-los.
Revisão
Após a implantação, voltamos para verificar como o processo está funcionando na prática e ajustar o que for necessário.
Revisão do Fluxo de Fornecedores
Uma revisão focada de como pedidos, aprovações e pagamentos se movem entre a empresa e seus fornecedores. O resultado é um documento único com o fluxo mapeado e os pontos de travamento identificados — não quem é culpado por eles, mas onde eles ocorrem e por quê.
O que está incluído
- Entrevistas com as três ou quatro pessoas que tocam o fluxo
- Mapa escrito das etapas com pontos de aprovação identificados
- Lista dos pontos de travamento mais frequentes
- Sessão de 90 minutos para discussão dos achados
- Relatório final em formato editável
Para quem é
Empresas brasileiras com base de fornecedores em crescimento e uma rotina de aprovações que nunca foi desenhada — apenas acumulada ao longo do tempo.
Redesenho do Processo de Compras
Um programa de sete semanas que reconstrói a rotina de compras da empresa com alçadas de aprovação claras, aprovadores nomeados e um registro escrito de cada etapa. O redesenho é feito para sobreviver a trocas de equipe e períodos de ausência — o caminho do substituto é parte do mapa, não um adendo.
O que está incluído
- Redesenho das alçadas com limites e aprovadores definidos
- Matriz de responsabilidades e formulários padronizados
- Rotina de avaliação de fornecedores com critérios definidos pela empresa
- Sequência de implantação com sessões semanais
- Duas revisões pós-implantação incluídas
Para quem é
Equipes de operações e administrativas que precisam que a rotina de compras funcione de forma consistente — independentemente de quem está de férias ou quem acabou de entrar na equipe.
Programa de Coordenação Interdepartamental
Um engajamento de cinco meses para empresas onde cada departamento funciona bem internamente, mas as entregas entre áreas patinam. Mapeamos todas as interfaces entre departamentos, facilitamos sessões com os dois lados de cada entrega e construímos acordos de serviço interno escritos pelas próprias equipes.
O que está incluído
- Mapeamento de todas as entregas entre departamentos
- Sessões facilitadas com ambos os lados de cada interface
- Acordos de serviço interno escritos pelas equipes
- Desenho de fórum de coordenação com pauta fixa
- Revisão de encerramento ao final dos cinco meses
Para quem é
Empresas de médio porte (80 a 400 pessoas) onde o crescimento criou silos que ninguém planejou. Cada área sabe o que faz — o problema está no que acontece entre elas.
Preços por projeto
Valores fixos. Sem cobranças por hora. Sem surpresas na fatura.
Revisão de Fluxo
R$ 590
por projeto · 2 semanas- Entrevistas com a equipe
- Mapa do fluxo
- Lista de pontos de parada
- Sessão de devolutiva
Redesenho de Compras
R$ 2.180
por projeto · 7 semanas- Tudo do S·01
- Alçadas e matriz de responsabilidades
- Formulários padronizados
- Sessões semanais de acompanhamento
- 2 revisões pós-implantação
Coordenação Interdepartamental
R$ 5.320
por projeto · 5 meses- Mapeamento de interfaces
- Facilitação das sessões
- Acordos internos escritos
- Fórum de coordenação
- Revisão de encerramento
Qual solução é para mim?
Use a tabela abaixo para identificar o engajamento mais adequado ao seu contexto.
| Característica / situação | S·01 Revisão |
S·02 Redesenho |
S·03 Coord. |
|---|---|---|---|
| Não sei onde o processo trava | — | ||
| Preciso de um processo redesenhado | — | — | |
| Problema está entre departamentos, não dentro deles | — | — | |
| Empresa tem 30 a 400 colaboradores | |||
| Preciso resolver em até 2 meses | — | ||
| Quero acompanhamento ao longo da implantação | — |
Padrões aplicados em todos os engajamentos
Confidencialidade
Acordo de confidencialidade assinado antes do início. Documentos pertencem ao cliente. Nenhuma informação é compartilhada com terceiros.
Escopo assinado
Cada projeto começa com um documento de escopo que define entregáveis, prazos e critérios de encerramento — assinado pelos dois lados.
Validação com os operadores
Nenhum mapa é finalizado sem validação das pessoas que executam as etapas. Isso evita omissões e aumenta a adesão.
Entregáveis em formato editável
Todos os documentos são entregues em formatos que a equipe pode editar e manter sem depender de ferramentas externas ou do consultor.
Devolutiva presencial ou por vídeo
Cada entregável é apresentado em sessão dedicada. O cliente discute os achados antes de receber a versão final.
Preço fixo, sem variáveis
O valor é definido antes do início. Não há cobrança por hora excedente, reunião extra ou extensão não combinada.
Não tem certeza de qual solução se encaixa?
Conte um pouco sobre o contexto da sua empresa. Em 30 minutos conseguimos indicar qual engajamento faz sentido — ou se nenhum deles é adequado para o momento.
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